Selon les objectifs choisis et le contexte de votre projet, nous établissons une stratégie digitale en sélectionnant les canaux pertinents, le type de message à communiquer, le tone of voice, l’audience à cibler et enfin, le type de contenu à promouvoir. 

Avant de se plonger dans les services du digital marketing, , il est essentiel de mieux vous comprendre : votre histoire, vos challenges et vos besoins.

La stratégie que nous bâtissons prend appuie sur une série d’éléments : 

• Focus client : analyse SWOT, objectifs SMART, KPIs,…
• Focus marketing : buyer personas, audience, habitude de consommation
• Focus media : présence en ligne, customer journey, …

Parallèlement, nous procéderons à un audit de votre présence en ligne, en analysant vos canaux, vos audiences cibles, votre marché, vos concurrents, ce qui fonctionne ou non, … afin de mettre en place une stratégie solide. 

Notre expertise couvre : META, TikTok, Snapchat, les campagnes Performance Max, ainsi que des partenariats avec des prestataires externes de diffusion sur des médias en ligne. 

Un plan stratégique et à définir les canaux de communication adéquats, sur base des observations faites précédemment. Il est aussi important d’évaluer les canaux existants et les ressources à disposition. Ceci peut être fait via le modèle POEM (voir slide suivante).

Plusieurs canaux peuvent être activés en simultanés selon le parcours utilisateur afin de viser les résultats escomptés. 

Un autre élément important de ce planning est de prévoir un timing précis de chaque touchpoint par canal et ainsi organiser au mieux le funnel de conversion.